Aposentados e pensionistas · Descontos não autorizados
Descontos indevidos: como reaver o seu dinheiro
Apareceu no extrato um desconto que você não autorizou? Mensalidade de associação, cartão RMC ou empréstimo não contratado podem ser contestados. A gente confere o extrato com você.
Análise gratuita · Sem compromisso · Resposta em horário comercial
Equipe Benefício em FocoTem desconto estranho no seu benefício? Fale com a gente. Onde conferir
Extrato
de pagamento no Meu INSS
Cobrança indevida
Em dobro
a devolução, quando cabível
Para contestar
135
ou o aplicativo Meu INSS
Descontos que você pode contestar
Descontos mais comuns
- Mensalidade de associação ou sindicato
- Cartão de crédito consignado (RMC ou RCC)
- Empréstimo que você não contratou
- Seguro ou serviço que você nunca pediu
O que você pode pedir
- O fim do desconto
- A devolução do que foi descontado
- Devolução em dobro, quando cabível
- Indenização, conforme o caso
O que separar para a análise
- Extrato de pagamento do benefício (Meu INSS)
- Extrato de empréstimos consignados
- Documento com foto e CPF
- Extrato bancário com os descontos
- Protocolos de reclamação, se já fez
Não sabe se tem as provas certas? A gente confere com você.
Conferir minhas provasO que ajuda e o que atrapalha
O que ajuda o seu caso
- Conferir o extrato do benefício todo mês
- Bloquear o benefício para empréstimos no Meu INSS
- Pedir ao banco a cópia do contrato
- Registrar a reclamação e guardar o protocolo
O que costuma atrapalhar
- Deixar descontos pequenos correrem por meses
- Assinar papéis sem ler em ligações ou visitas
- Passar senhas ou códigos por telefone
- Jogar fora as correspondências do banco
Perguntas frequentes sobre Descontos indevidos no benefício
Como saber se tem desconto indevido no meu benefício?
Consulte o extrato de pagamento no aplicativo ou site Meu INSS, ou pelo telefone 135. Ali aparecem todos os descontos, como empréstimos, cartão consignado e mensalidades de associações.
Como contestar mensalidade de associação que não autorizei?
Pelo Meu INSS ou pelo 135 você pode contestar o desconto e pedir que ele pare. Se a entidade não comprovar a sua autorização, o valor deve ser devolvido. Quando a via administrativa não resolve, é possível buscar a Justiça.
O que são os cartões RMC e RCC?
São cartões de crédito consignado: uma parte do benefício fica reservada para pagar a fatura, descontada todo mês. Muita gente contratou achando que era um empréstimo comum. Se não houve informação clara, o contrato pode ser contestado.
Tenho direito a receber em dobro?
O Código de Defesa do Consumidor prevê a devolução em dobro para quem pagou cobrança indevida, salvo engano justificável (art. 42, parágrafo único). Cada caso precisa ser analisado com o extrato e o contrato.
Tem desconto estranho no seu benefício?
Não deixe o dinheiro escorrer todo mês. A equipe do Benefício em Foco confere o extrato e explica o próximo passo.
Conversar no WhatsAppAnálise gratuita · Sem compromisso · (45) 99964-5283